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LA DASHBOARD Heres | Conversational AI Studio
Last Updated: 25/08/2025La Dashboard di Heres | Conversational AI Studio è il cuore operativo del sistema, pensata per fornire agli operatori e...
Home
Last Updated: 25/08/2025La sezione Home offre una panoramica immediata sull’andamento generale delle performance dell’Assistente Virtuale AI. In alto è presente un virtual...
Conversazioni
Last Updated: 25/08/2025La sezione Conversazioni della dashboard di Heres | Conversational AI Studio rappresenta il centro di monitoraggio e gestione delle interazioni...
Live Chat
Last Updated: 25/08/2025Il modulo Live Chat è un add-on opzionale che può essere integrato nella soluzione per offrire un supporto in tempo...
Report
Last Updated: 25/08/2025La sezione Report consente di monitorare in maniera approfondita l’andamento delle interazioni tra gli utenti e l’Assistente Virtuale AI, offrendo...
Collaboration
Last Updated: 25/08/2025La sezione Collaboration gestisce il flusso di ticket tra operatori e team Heres | Conversational AI Studio per migliorare costantemente...
Configurazione chat
Last Updated: 25/08/2025Nella sezione Configurazione Chat è possibile intervenire su due aspetti fondamentali dell’Assistente Virtuale AI: la gestione della proattività conversazionale tramite...
Gestione Accessi
Last Updated: 25/08/2025Questa sezione permette la gestione degli operatori all’interno della dashboard. Per ogni operatore è possibile creare un profilo, assegnare un...
Configurazioni e impostazioni
Last Updated: 25/08/2025La sezione Configurazioni rappresenta il nucleo tecnico-operativo della dashboard ed è riservato agli amministratori Heres | Conversational AI Studio. Qui...