Agenti AI per il conversational commerce
I nostri AI Agents non sono semplici chatbot, ma assistenti evoluti capaci di comprendere il linguaggio naturale, prendere decisioni contestuali e svolgere operazioni complesse, adattandosi dinamicamente alle esigenze degli utenti e ai flussi di lavoro del tuo business.
Soluzioni flessibili
Offriamo un duplice approccio: una libreria di agenti pre-configurati per implementazioni rapide e la creazione di soluzioni completamente personalizzate basate sull'analisi approfondita dei tuoi processi aziendali, garantendo la risposta ottimale alle tue specifiche esigenze di business.
Casi d’uso pensati per supportare le attività di vendita e conversione, migliorando l’esperienza d’acquisto e guidando l’utente lungo tutto il processo decisionale.
- Product advisor
- Product compatibility
- Up-selling & cross-selling
- Product comparison
- Cart Recovery
- Dynamic product FAQ
Casi d’uso pensati per ottimizzare le attività operative e il post-vendita, migliorando l’efficienza dei processi e garantendo un’esperienza cliente continua e senza frizioni.
- Order Tracking
- Returns & Refund
- Billing & Payments
- Shipping
- Human in the loop
Casi d’uso pensati per supportare le attività di marketing e l’analisi dei clienti, migliorando la qualità dei lead, la personalizzazione delle comunicazioni e la comprensione del comportamento degli utenti.
- Brand Awareness & Storytelling
- Lead Qualification & Enrichment
- Promo
- Reviews & Feedback
- Smart Product Enrichment
Casi d’uso pensati per creare esperienze omnicanale fluide e rafforzare la relazione con i clienti, migliorando engagement, fidelizzazione e continuità tra touchpoint digitali e fisici.
- Drive to store
- Loyalty Management
- Appointment & Service Booking
Le nostre integrazioni
Dallo Store al Martech stack, fino alla conoscenza aziendale
ASK4Omnichannel: Un esempio pratico
Tecnologie di cui ci fidiamo
Costruisci oggi l’esperienza clienti di domani
Scopri come Heres può aiutarti a creare AI Agent per il tuo business