Prodotto
In un’unica interfaccia, tutto ciò che ti serve per avere sotto controllo il tuo ecosistema conversazionale in modo scalabile, sicuro e misurabile.
- Analytics
- Smart routing e human handover
- Storico conversazioni
- Impostazione trigger proattivi
- Personalizzazione webchat
- Tool di collaborazione integrato
- Gestione degli accessi e dei permessi
I nostri agenti AI operano in tempo reale su tutti i touchpoint strategici: dal sito web agli strumenti di messaggistica più diffusi. Un’unica esperienza conversazionale, fluida e coerente, indipendentemente dal canale.
- Whatsapp/Telegram
- Messenger
- Voice
Integrabilità: comunicazione affidabile tra i sistemi
La nostra soluzione si integra perfettamente con qualsiasi software di terze parti grazie ad API aperte e flessibili. Con decine di connettori già disponibili per le principali soluzioni SaaS (eCommerce, CRM, ticketing system, ERP), puoi centralizzare il controllo di tutti i tuoi sistemi conversazionali.
Adottiamo le migliori pratiche di sicurezza per proteggere dati sensibili e garantire un uso etico e responsabile dell’AI attraverso:
- Conformità completa al GDPR
- Pseudonimizzazione dei dati
- Gestione granulare di accessi e permessi
- Uso di modelli open source on premises per il trattamento dei dati più sensibili
- Protezione da prompt injection e jailbreaking
- Safeguards personalizzabili
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