Le User Story su Spedizioni e consegne gestiscono:
- le richieste di informazioni su metodi, tempi, costi e destinazioni delle spedizioni;
- le richieste di assistenza per un ritardo nella consegna e per consegne non conformi;
- la modifica dell’indirizzo di spedizione.
Esempi di User Says:
- Quali sono i vostri metodi di spedizione?
- Quanto impiega la spedizione a essere consegnata?
- Vorrei avere informazioni sui costi di spedizione
- Effettuate spedizioni fuori dall’Italia?
- La consegna del mio ordine è in ritardo