Nella sezione Parametri della Console è possibile personalizzare un’ampia gamma di impostazioni.
Di seguito un elenco delle principali categorie di parametri, suddivisi per funzionalità.
| Escalation | Parametri |
| Gestione della Live chat (funzionalità di human-escalation) |
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| Anagrafica Istituto | Parametri |
| Personalizzazione dell'anagrafica e delle specifiche dell'Istituto |
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| Contatti Istituto | Parametri |
| Contatti dell'Istituto |
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| Ricerca Beni | Parametri |
| Link per accedere ai bollettini, immagini per agevolare all'utente la ricerca del numero IVG e accesso alla mappa interattiva |
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| Siti Internet correlati | Parametri |
| Siti internet correlati all'Istituto per la ricerca di beni o per la partecipazione ad aste giudiziarie |
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| Video Tutorial | Parametri |
| Video tutorial in supporto all'utente |
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| Documenti e Moduli | Parametri |
| Documenti e moduli utili per la partecipazione alle procedure |
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| Specifiche testuali | Parametri |
| Indicazioni a riferimenti testuali del sito |
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| Visite | Parametri |
| Specifiche per la prenotazione delle visite |
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